1. Introduction
ALTIORE Solutions s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
2. Responsable du traitement
ALTIORE Solutions, société au capital de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rouen sous le numéro 818 897 027, dont le siège social est situé au 18 boulevard des Belges, 76000 Rouen, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
3. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter différents types de données personnelles vous concernant, notamment :
Vos informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.)
Les informations relatives à votre entreprise (nom de l'entreprise, adresse, numéro SIRET, etc.)
Vos identifiants de connexion à votre espace client
Vos données de navigation sur notre site web (adresse IP, cookies, etc.)
Vos préférences de communication et interactions avec nos services
4. Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir et gérer les services que vous avez demandés
Personnaliser votre expérience utilisateur
Améliorer nos produits et services
Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
Vous envoyer des informations commerciales avec votre consentement
Gérer et sécuriser votre compte client
Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie
Votre consentement lorsque celui-ci est requis
Nos intérêts légitimes qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés
Le respect de nos obligations légales
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux et réglementaires.
7. Partage des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
Nos sous-traitants et prestataires de services qui agissent en notre nom
Nos partenaires commerciaux avec votre consentement
Les autorités judiciaires ou administratives lorsque la loi l'exige
Nous nous assurons que ces tiers présentent des garanties suffisantes quant à la protection de vos données personnelles.
8. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification de vos données inexactes
Droit à l'effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : xxx@aaa.fr
10. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
12. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.
13. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : yourpilot@altiore-solutions.fr
14. Informations sur la protection des données
14.1 Clients
Responsable du traitement : ALTIORE Solutions.
Finalités du traitement : Gestion de la clientèle, facturation, maintenance et recouvrement.
Conservation des données : Le critère établi pour la conservation de vos données est le délai de prescription des actions.
Légitimité du traitement : Contrat conclu, respect d’une obligation légale.
Destinataires des données : Administration fiscale et entités bancaires, le cas échéant.
Droits : Accès, rectification, opposition, suppression, portabilité et limitation du traitement.
Contact : ALTIORE Solutions, Email: yourpilot@altiore-solutions.fr.
14.2 Fournisseurs
Finalités du traitement : Gestion des fournisseurs et des paiements.
Base légale : Contrat et obligation légale.
Conservation des données : Le critère établi pour la conservation de vos données est le délai de prescription des actions.
Droits : Accès, rectification, opposition, suppression, portabilité et limitation du traitement.
Contact : ALTIORE Solutions, Email: yourpilot@altiore-solutions.fr.